Что такое лид?
Коротко: Лид — это потенциальный клиент, который проявил интерес к продукту и оставил свои контактные данные: имя, телефон, e-mail. С лидом дальше работает отдел продаж.
Кто такой лид
Лид — это человек на верхних этапах воронки. Он ещё не купил, но уже совершил действие: подписался, оставил заявку или загрузил файл. Именно с этих контактов начинается продажа.
Виды лидов
- Холодные лиды — только узнали о компании, не готовы к покупке.
- Тёплые лиды — проявляют интерес, изучают предложение.
- Горячие лиды — готовы купить в ближайшее время.
Чем лид отличается от клиента
| Лид | Клиент |
|---|---|
| Проявил интерес | Совершил покупку |
| Оставил контакт | Оплатил товар или услугу |
| Требует обработки | Требует обслуживания |
Попробуйте Manus — автономный ИИ-агент: + 2500 токенов
Планирует и выполняет задачи: исследование, анализ, генерация контента. Доступ по приглашению.
Источники: Материалы по управлению продажами и лидогенерации.
Бесплатный разбор вашего сайта
Оставьте заявку — специалисты MetaRise оценят вашу видимость в поиске и нейросетях.