Маркетинг и аналитика

Разбираем, как анализировать трафик сайта: источники, поведение, конверсии и воронки. Практические шаги для анализа и роста продаж.

Автоматизация маркетинга — программы и сценарии, которые выполняют рутинные задачи: письма, сегментация, работа с лидами. Разбираем направления.

Конверсия — доля посетителей, которые совершили целевое действие. Разбираем формулу расчёта и примеры конверсии для сайта.

UTM-метки — параметры в ссылке, которые помогают понять, откуда пришёл трафик и какая реклама работает. Объясняем структуру и настройку меток.

Воронка продаж — модель пути клиента от знакомства с продуктом до покупки. Разбираем этапы, зачем она нужна и почему называется воронкой.

Яндекс.Метрика — бесплатный сервис веб-аналитики: посещаемость, источники, поведение и цели. Разбираем возможности и основные отчёты сервиса.

CRM-система — программа для хранения базы клиентов и управления сделками и коммуникациями. Объясняем функции и пользу CRM для бизнеса.

Digital-маркетинг — продвижение бизнеса в интернете: поиск, соцсети, e-mail, реклама. Разбираем каналы и задачи цифрового маркетинга.

Email-маркетинг — рассылка писем подписчикам для продаж и удержания. Разбираем типы писем, правила и ключевые метрики рассылок.

Разбираем этапы воронки продаж по модели AIDA: внимание, интерес, желание, действие. Плюс удержание клиентов и как считать воронку.

Генерация лидов — процесс привлечения потенциальных клиентов и сбора их контактов. Разбираем источники, методы и метрики лидогенерации.

Google Ads — рекламная платформа Google: объявления в поиске, на сайтах партнёров и в YouTube. Разбираем, как она работает и как считается плата за клики.

Google Analytics — система веб-аналитики от Google: трафик, поведение пользователей, цели и электронная торговля. Объясняем, как она работает.

Инфлюенс-маркетинг — сотрудничество с блогерами и лидерами мнений для продвижения продукта. Разбираем форматы и выбор инфлюенсера.

Инструменты маркетинга — наборы сервисов для рекламы, аналитики, CRM, email-рассылок и лендингов. Разбираем категории и примеры инструментов.

Коллтрекинг — технология для отслеживания телефонных звонков: какой источник рекламы привёл каждого клиента. Разбираем виды и настройку.

Конструктор лендингов — сервис для создания посадочных страниц без кода: шаблоны, формы и интеграции. Объясняем возможности и ограничения.

Контекстная реклама — объявления, показываемые по запросам или интересам пользователей. Разбираем виды, принципы работы и преимущества.

Контент-маркетинг — привлечение клиентов через полезный контент: статьи, видео, посты. Разбираем стратегию и форматы контента.

Конверсия — доля посетителей, которые совершили целевое действие: покупку, заявку или подписку. Объясняем формулу расчёта и способы её повышения.

KPI — ключевые показатели эффективности, по которым измеряют результат работы над достижением целей. Разбираем примеры KPI для маркетинга.

Квалификация лидов — оценка готовности потенциального клиента к покупке. Разбираем зачем она нужна и методы квалификации вроде BANT.

Лид — потенциальный клиент, который проявил интерес и оставил контакт. Разбираем виды лидов и отличие лида от клиента.

Маркетинг — это система создания и продвижения продукта с учётом потребностей аудитории. Разбираем суть, задачи и комплекс 4P простыми словами.

Медийная реклама — показ баннеров, видео и интерактивных форматов широкой аудитории для узнаваемости бренда. Разбираем виды и эффективность.

Пошаговый гайд по запуску рекламной кампании: выбор площадки, настройка аудитории, бюджет, объявления и аналитика результатов. Полезно новичкам.

Оффер — торговое предложение клиенту: что вы продаёте и почему это выгодно. Разбираем элементы, отличия сильного оффера и способы его усиления.

Отчётность по маркетингу — регулярная сводка показателей рекламы и продаж. Объясняем, что включать в отчёт и как оформлять выводы.

Портрет целевой аудитории — детальное описание типичного покупателя: демография, боли, цели. Разбираем блоки и шаги составления портрета.

Позиционирование бренда — место бренда в сознании потребителя и его отличие от конкурентов. Разбираем суть, элементы и этапы позиционирования.

Сквозная аналитика — способ соединить данные рекламы, CRM и телефонии, чтобы понять реальную стоимость заявки и продажи. Объясняем принцип.

SMM (social media marketing) — продвижение бренда в социальных сетях: контент, коммуникация, таргетинг. Разбираем задачи и платформы SMM.

События в аналитике — фиксация действий пользователя: клики, скроллы, скачивания. Объясняем разницу между целями и событиями и как их настроить.

Таргетинг — показ рекламы только целевой аудитории на основе интересов, возраста и поведения. Разбираем принципы и виды таргетинга.

Таргетированная реклама — показ объявлений узкой аудитории по интересам, поведению и демографии. Рассказываем, как она работает и где размещается.

Цели в веб-аналитике — целевые действия пользователей: заявки, покупки, подписки. Рассказываем, какие бывают цели и как их настраивать.

UTM-метки — параметры в ссылке, которые показывают, откуда пришёл трафик. Разбираем структуру меток, как их ставить и анализировать в Метрике.

Воронка продаж — это путь клиента от первого касания до покупки. Разбираем этапы воронки, её виды и как считать эффективность каждого этапа работы.

Веб-аналитика — сбор и анализ данных о посетителях сайта: трафик, поведение и конверсии. Объясняем, какие метрики важны и как их использовать.

Яндекс.Директ — сервис контекстной рекламы от Яндекса. Разбираем возможности, стратегии и настройку кампаний в Директе.

Яндекс.Метрика — сервис аналитики: показывает посещаемость, источники трафика, поведение и конверсии. Рассказываем, зачем она нужна и как настроить.